Marissa Mayer為何帶雅虎重回門(mén)戶時(shí)代？
摘要：雅虎CEO Marissa Mayer正在擴(kuò)大雅虎的業(yè)務(wù)，重振雅虎原互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶的輝煌，因?yàn)檠呕](méi)有像Facebook和Google+那樣的社交網(wǎng)絡(luò)，不得不從各種渠道來(lái)收集信息；而與此同時(shí)，每一個(gè)信息來(lái)源，同時(shí)也是一個(gè)廣告發(fā)布渠道。
日前，美國(guó)《Wired》雜志撰文稱(chēng)，Marissa Mayer出任雅虎CEO后，就如何重振這家老牌互聯(lián)網(wǎng)公司，做出了一系列大的動(dòng)作，進(jìn)一步拓展了雅虎的業(yè)務(wù)。之所以出現(xiàn)這種情況，歸根結(jié)底源于當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的變化，只有廣泛搜集用戶數(shù)據(jù)，才能在業(yè)界站穩(wěn)腳跟。
自去年Marissa Mayer擔(dān)任雅虎CEO，已經(jīng)有很多關(guān)于雅虎重回門(mén)戶時(shí)代的討論，但情況變得越來(lái)越明顯，Marissa Mayer正在擴(kuò)大雅虎的業(yè)務(wù)，旨在重拾雅虎原互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶的聲譽(yù)。
這一趨勢(shì)的最近跡象是：上個(gè)周末，Marissa Mayer正在與Hulu談判，計(jì)劃收購(gòu)這家專(zhuān)業(yè)視頻網(wǎng)站；一星期前，雅虎宣布11億美元收購(gòu)輕博客網(wǎng)站Tumblr；兩個(gè)月前，該公司斥資3000萬(wàn)美元收購(gòu)一個(gè)英國(guó)少年創(chuàng)辦的新聞閱讀應(yīng)用Summly。盡管Marissa Mayer在擔(dān)任CEO之初雅虎就已經(jīng)是一個(gè)龐大的互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)，涉及影視、上市股票、圖片分享社交網(wǎng)絡(luò)、新聞中心以及搜索引擎等，但雅虎仍不斷進(jìn)入到新的領(lǐng)域。
雅虎的這些行為是在互聯(lián)網(wǎng)公司中是有跡可循的，如為何Google和Facebook繼續(xù)增加他們的功能？以及為什么眾多的創(chuàng)業(yè)公司賣(mài)身給行業(yè)巨頭？即使科技的進(jìn)步使得軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司更便宜更容易的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
曾幾何時(shí)，在一個(gè)網(wǎng)站上整合許多功能的行為顯得相當(dāng)過(guò)時(shí)和倒退，任何人試圖想重拾1990年代末在線門(mén)戶的輝煌都是徒勞的。雖然門(mén)戶網(wǎng)站曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)世界的一員，但終歸是曇花一現(xiàn)，在那個(gè)年代，即使創(chuàng)辦一個(gè)最基本的網(wǎng)站都需要付出昂貴的成本。如今，當(dāng)年昂貴的成本門(mén)檻已經(jīng)不在了，這給有實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)公司迅速占據(jù)垂直業(yè)務(wù)提供了很多機(jī)會(huì)。
未來(lái)的發(fā)展方向?qū)⑹谴怪被蛯?zhuān)業(yè)化，如Google搜索，其極盡簡(jiǎn)約的主頁(yè)旨在為用戶提供最專(zhuān)業(yè)的搜索服務(wù)。
在2006年，一個(gè)雅虎高管指出雅虎有非常廣泛的產(chǎn)品，涉足太多的領(lǐng)域反而沒(méi)有什么特別突出的業(yè)務(wù)，公司也沒(méi)有明確的愿景，像是一只無(wú)頭蒼蠅一樣在橫沖直撞。有趣的是，那位名叫Brad Garlinghouse的高管已經(jīng)收回了他的言論，改口稱(chēng)公司的真正的問(wèn)題是缺乏“激情和創(chuàng)業(yè)熱情”。
在電腦用戶正在轉(zhuǎn)投高度專(zhuān)業(yè)化的移動(dòng)應(yīng)用大潮下，為何雅虎還要故意把自己塑造成一個(gè)門(mén)戶呢？甚至其領(lǐng)導(dǎo)人Marissa Mayer還是簡(jiǎn)約主義的踐行者。而Google曾一直是簡(jiǎn)約的典范，最終還是意外的成為門(mén)戶，有了自己的社交、郵箱、在線地圖和視頻共享等服務(wù)，更不用說(shuō)它在手機(jī)領(lǐng)域達(dá)到的成就。
這是因?yàn)樵谖覀兩畹氖澜缋?，最有價(jià)值的信息是用戶數(shù)據(jù)，這是在線廣告商夢(mèng)寐以求、卻無(wú)法免費(fèi)獲得的。事實(shí)上，想要獲得這些數(shù)據(jù)，只有通過(guò)門(mén)戶或者類(lèi)門(mén)戶才能收集起來(lái)。雖然這并非全部的理由，但至少是部分原因。
以Google為例，它歷史上幾乎所有的廣告收入都源自關(guān)鍵字廣告，包括用戶搜索引擎輸入的關(guān)鍵字以及用戶在電子郵件和網(wǎng)頁(yè)中使用的關(guān)鍵字。但后起之秀Facebook開(kāi)始通過(guò)社交信息來(lái)開(kāi)展其廣告業(yè)務(wù)，比如用戶的生日、喜歡看的電影以及想去上的大學(xué)，這些促成了一個(gè)數(shù)十億美元的廣告業(yè)務(wù)。然后蘋(píng)果也緊接著出現(xiàn)，借助其iPhone成就了一個(gè)數(shù)十億美元的移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)。
這兩種新的在線廣告業(yè)務(wù)嚴(yán)重威脅Google的關(guān)鍵字廣告，不取代之也至少造成了極大破壞性。因此Google身陷牢籠，該公司既無(wú)法獲取用戶像Facebook那樣的社交數(shù)據(jù)，也無(wú)法像蘋(píng)果通過(guò)iPhone那樣獲得用戶的位置數(shù)據(jù)或Siri的搜索信息等。雖然某些數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上是共享的，包括IP地址、電子郵件地址、用戶的搜索關(guān)鍵詞、瀏覽器和操作系統(tǒng)標(biāo)識(shí)等，但是社交和移動(dòng)數(shù)據(jù)仍無(wú)法獲得。所以Google不得不建立自己的社交和移動(dòng)業(yè)務(wù)。結(jié)果喜憂參半，但總比什么都沒(méi)有好。
高度專(zhuān)注某項(xiàng)服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司都面臨著同樣的兩難問(wèn)題。如以色列的地圖應(yīng)用Waze，讓用戶輕松地共享和查看道路交通信息，在用戶之間創(chuàng)建一種共生關(guān)系：用戶之間可共享彼此的交通信息。但是無(wú)論誰(shuí)也無(wú)法讓W(xué)aze共享有價(jià)值的數(shù)據(jù)，如人口統(tǒng)計(jì)信息和購(gòu)物偏好等，而這些都可能有助于該公司在其免費(fèi)應(yīng)用中發(fā)布高價(jià)廣告。因此，有報(bào)道稱(chēng)Waze正在就收購(gòu)事宜與Facebook和Google進(jìn)行談判，兩家公司都有點(diǎn)類(lèi)似門(mén)戶，若收購(gòu)達(dá)成，Waze可與Facebook和Google的龐大用戶數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)，迅速實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。
可如今的雅虎沒(méi)有像Facebook這樣在全球居主導(dǎo)地位的社交網(wǎng)絡(luò)，甚至也沒(méi)有像后來(lái)的Google+。這導(dǎo)致雅虎必須從各種渠道來(lái)收集信息，如用戶使用Flickr的個(gè)人信息、雅虎郵箱的賬號(hào)信息、在雅虎財(cái)經(jīng)中所關(guān)注的信息和雅虎的搜索歷史等。雅虎的動(dòng)機(jī)是通過(guò)擴(kuò)大而不是縮小潛在的信息來(lái)源。雅虎收購(gòu)Tumblr獲得了十分有價(jià)值的數(shù)據(jù)，可了解復(fù)雜的年輕人的興趣；收購(gòu)Summly讓雅虎知道用戶在移動(dòng)方面的新聞興趣；收購(gòu)Hulu可了解用戶喜歡什么電視節(jié)目。與此同時(shí)，每一個(gè)信息來(lái)源，同時(shí)也是一個(gè)廣告發(fā)布渠道。
互聯(lián)網(wǎng)公司專(zhuān)注某項(xiàng)服務(wù)并有明確的任務(wù)和簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，通過(guò)高度專(zhuān)業(yè)化的應(yīng)用來(lái)改善這個(gè)已經(jīng)十分復(fù)雜的世界，同樣也很有吸引力?！拔乙恢毕矚g簡(jiǎn)約?！泵窢栐嬖V記者。
但是，軟件發(fā)展越來(lái)越快，科技公司同樣如此。事實(shí)證明，即使在開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，想去做一款便宜的應(yīng)用程序也是不太容易的，到最后真正的收益仍舊是屬于大型公司——擁有著豐富的功能和強(qiáng)大的財(cái)力。